Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8888v

1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Bản Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") được thiết lập bởi nền tảng 8888v ("chúng tôi", "8888v") và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 8888v.club và các tên miền liên quan ("Nền tảng").

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Người dùng" / "Bạn" — cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản trên Nền tảng.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng, dùng để đăng nhập và thực hiện các hoạt động cá cược trên 8888v.
• "Dịch vụ" — tất cả các sản phẩm cá cược trực tuyến bao gồm Esports, Phỏm, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live và các sản phẩm khác được triển khai trên Nền tảng.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" — yêu cầu về tổng giá trị đặt cược mà người dùng phải hoàn thành trước khi được rút số tiền thưởng từ khuyến mãi.

Điều Khoản này có hiệu lực ràng buộc pháp lý ngay khi người dùng nhấn xác nhận đăng ký, đăng nhập lần đầu hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

2 Đăng ký & Quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các Dịch vụ của 8888v, người dùng cần hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cụ thể:

• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 8888v có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và câu hỏi bảo mật phải được giữ bí mật tuyệt đối. Người dùng chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8888v qua kênh chat trực tiếp hoặc email [email protected].
• 8888v có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký đối với bất kỳ đơn nào mà chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng thông tin được cung cấp là sai lệch hoặc gian lận.

Quá trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) có thể được yêu cầu trước khi cho phép thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Thông tin được cung cấp trong quá trình KYC sẽ được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 8888v.

3 Nạp tiền & Rút tiền

8888v hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, cùng các tài khoản ngân hàng như Vietcombank, BIDV và USDT. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Chỉ được thực hiện từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ trùng khớp với thông tin tài khoản 8888v. Giao dịch nạp tiền thông qua tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi người dùng đã xác minh danh tính thành công và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Hạn mức giao dịch: Mức nạp tối thiểu, mức rút tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong từng phương thức thanh toán trên giao diện tài khoản.
• Tiền thưởng: Số tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi trước khi số tiền thưởng được chuyển đổi sang số dư thực.
• Phí giao dịch: 8888v không thu phí xử lý đối với hầu hết các giao dịch nạp và rút. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ nhà cung cấp dịch vụ trung gian mà 8888v không kiểm soát được.

8888v áp dụng các biện pháp chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận đều có thể bị tạm giữ để điều tra, trong thời gian đó người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.

4 Quy định đặt cược

Các quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi (Esports, Phỏm, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live, v.v.) được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm trên Nền tảng. Ngoài ra, người dùng cần lưu ý các quy định chung sau:

• Kết quả của mọi ván cược phụ thuộc vào kết quả thực tế của sự kiện hoặc trò chơi. Trong trường hợp kết quả bị tranh chấp, 8888v sẽ căn cứ vào dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ trò chơi để đưa ra phán quyết cuối cùng.
• Cược đặt sau thời điểm kết thúc chấp nhận cược sẽ tự động bị hủy và số tiền cược được hoàn trả vào tài khoản.
• 8888v có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc cược được đặt với điều kiện bất thường có lợi cho người dùng do lỗi hệ thống.
• Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế cho hành động thủ công của người dùng.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng nên kiểm tra tỷ lệ cược trước khi xác nhận đặt cược.

5 Khuyến mãi & Thưởng

8888v thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người dùng mới và người dùng trung thành. Tất cả các ưu đãi đều phải tuân thủ các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng, được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ trước khi tham gia.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) thông thường dao động từ 15x đến 40x tùy chương trình. Ví dụ: nếu nhận thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược 20x, người dùng cần đặt tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản đăng ký mới. Tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.
• 8888v có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện các giao dịch đối xứng (matched betting) nhằm vô hiệu hóa rủi ro cá cược.
• Các khuyến mãi không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.

6 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây khi sử dụng Nền tảng 8888v:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Sử dụng Nền tảng cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tạo, sử dụng hoặc phân phối phần mềm, script, bot hoặc công cụ tự động để can thiệp vào Nền tảng.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch đối xứng hoặc cộng tác với người dùng khác theo cách loại bỏ hoàn toàn rủi ro cá cược nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên Nền tảng.
• Chia sẻ thông tin tài khoản, cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị chuyển cho cơ quan chức năng có thẩm quyền xử lý theo quy định pháp luật.

7 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

8888v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, giả mạo danh tính hoặc hoạt động bất thường đáng ngờ.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8888v có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng. Đối với số dư tiền thực, nếu người dùng không vi phạm các quy định về tài chính và chống rửa tiền, số tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8888v qua chat trực tiếp hoặc email. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8 Giới hạn trách nhiệm

8888v cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 8888v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất cá cược nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• 8888v không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật gây ra kết quả sai lệch, 8888v có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược gốc cho tất cả người tham gia bị ảnh hưởng.
• 8888v không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng, đặc biệt khi người dùng đã vi phạm các quy định bảo mật tài khoản.

9 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng 8888v bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, logo, hình ảnh, văn bản, dữ liệu, phần mềm, mã nguồn và tên miền đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 8888v hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các bên thứ ba.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, dịch ngược, phá mã hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 8888v. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam hiện hành.

10 Sửa đổi điều khoản

8888v có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8888v sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của Nền tảng.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập lần tiếp theo.

Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên Nền tảng, trừ khi có quy định thời điểm hiệu lực khác trong thông báo. Việc người dùng tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản.

Lịch sử các phiên bản Điều Khoản trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu — vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8888v để biết thêm chi tiết.